top of page

Shopee Việt Nam: Thắt Chặt Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Người Mua Hàng

Từ ngày 24/7/2024, Shopee Việt Nam sẽ áp dụng chính sách mới nhằm thắt chặt việc truy cập thông tin cá nhân của người mua hàng. Theo đó, toàn bộ nhà bán hàng trên Shopee chỉ có thể truy cập các thông tin cơ bản như mã đơn hàng, mã sản phẩm, ngày mua... phục vụ cho mục đích giao hàng, đổi trả, và hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp cần liên hệ với người mua, người bán có thể sử dụng kênh Shopee Chat.


Shopee Việt Nam sẽ áp dụng chính sách mới nhằm thắt chặt việc truy cập thông tin cá nhân của người mua hàng
Shopee Việt Nam sẽ áp dụng chính sách mới nhằm thắt chặt việc truy cập thông tin cá nhân của người mua hàng

Mục Đích Chính Sách

Đại diện Shopee Việt Nam khẳng định rằng an toàn luôn là ưu tiên hàng đầu trong dịch vụ của họ. Chính sách này nhằm nhắc nhở người bán về các quy định hiện có khi xử lý thông tin người mua, đồng thời tăng cường bảo vệ quyền lợi của cả người mua và người bán trên nền tảng.


Phản Hồi Từ Người Bán Hàng

Một số người bán hàng tỏ ra không hài lòng với chính sách mới, cho rằng nó gây bất lợi cho họ và có thể tiếp tay cho hành vi trả hàng đã sử dụng và đòi hoàn tiền. Tuy nhiên, Shopee đã triển khai chính sách tương tự từ tháng 1/2023 đối với một số nhà bán hàng và tiếp tục hoàn thiện các biện pháp hỗ trợ để đảm bảo vận hành hiệu quả.


Tình Trạng Xâm Phạm Thông Tin Cá Nhân

Thời gian qua, nhiều tình trạng người bán hàng đăng tải hình ảnh và thông tin cá nhân của người mua hàng có dấu hiệu bùng tiền, trả hàng khi đã sử dụng lên mạng xã hội. Một số nhà bán hàng còn tạo các nhóm riêng để "bóc phốt" và khủng bố người mua. Đây là hành vi vi phạm pháp luật, được quy định tại Điểm a Khoản 1 Điều 8 Luật An ninh mạng năm 2018 và có thể bị xử lý nghiêm khắc.


Khung Hình Phạt

Theo quy định của pháp luật, hành vi xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của người khác trên mạng xã hội có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội làm nhục người khác hoặc tội vu khống. Ngoài ra, còn bị xử phạt vi phạm hành chính theo Điểm a Khoản 1 Điều 101 và Điểm e Khoản 3 Điều 102 của Nghị định 15/2020/NĐ-CP của Chính phủ.


Chính sách mới của Shopee Việt Nam nhằm đảm bảo an toàn và quyền lợi của người mua hàng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người bán hàng hoạt động hiệu quả trên nền tảng. Việc tuân thủ các quy định này sẽ giúp tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên liên quan.

1 lượt xem0 bình luận

Bài đăng gần đây

Xem tất cả

SẢN PHẨM LIÊN QUAN

những sản phẩm liên quan có thể bạn quan tâm

Đăng ký nhận thông tin

Cảm ơn bạn đã đăng ký!

  • White Facebook Icon

© 2024 Vietoday. Vận hành bởi DigiBIZ

bottom of page